Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection

+ 61

Tìm khách sạn phù hợp nhất theo tiêu chí giá hoặc sở thích của bạn tại Thành phố Québec cho những ngày bạn chọn

So sánh ưu đãi cho Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection trên hàng trăm trang web tại cùng một nơi

Tìm ưu đãi có chính sách hủy miễn phí hoặc điểm xếp hạng tuyệt vời

So sánh phòng nghỉ và giá phòng

Chúng tôi so sánh và tìm cho bạn mức giá tốt nhất từ hơn 100 trang web
1 đêm
AgodaBooking.comHotels.comTrip.comExpedia
Chúng tôi so sánh và tìm cho bạn mức giá tốt nhất từ hơn 100 trang web

Thông tin nhanh

Nhận phòng từ
16:00
Trả phòng muộn nhất vào
11:00
Bữa sáng
Có phục vụ bữa sáng
Thú nuôi
Cho phép mang theo thú cưng có thu phí
Trẻ em
Khách sạn này chào đón trẻ em

Tiện nghi

Wi-Fi
Điểm đỗ xe
Điều hòa nhiệt độ
Trung tâm thể dục
Spa
Quầy lễ tân 24 giờ

Tìm hiểu thêm về Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection

Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection

Tọa lạc tại trung tâm Thành phố Québec, Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection cách Tòa thị chính Thành phố Quebec 3 phút lái xe và cách Khách sạn Château Frontenac 6 phút lái xe. Khách sạn cách Thác Montmorency 8,4 mi (13,5 km). Đừng bỏ qua cơ hội tận hưởng những dịch vụ thư giãn, giải trí như câu lạc bộ sức khỏe, hay những tiện nghi khác như quyền truy cập Internet không dây miễn phí và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco này gồm phòng đại tiệc và máy bán hàng tự động. Khách có thể dùng bữa sáng buffet các ngày trong tuần từ 7:00 đến 10:30 và cuối tuần (phụ phí) từ 8:00 đến 11:00. Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Thành phố Québec? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 250 mét vuông, bao gồm khu hội nghị và 3 phòng họp. Có bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) trong khuôn viên. Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 44 phòng được trang bị tủ lạnh và TV màn hình phẳng. Truy cập internet có dây và không dây miễn phí giúp quý vị luôn kết nối; và các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những giây phút giải trí thoải mái. Phòng tắm riêng với vòi sen/bồn tắm kết hợp có vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng. Các tiện nghi phòng bao gồm két bảo mật và bàn, cùng điện thoại với điện thoại nội vùng miễn phí.

Điểm xếp hạng và đánh giá

Sạch sẽ
4,0
Địa điểm
4,0
Dịch vụ
4,0
Phòng
4,0
Giá trị
4,0
Chất lượng giấc ngủ
4,0

Đánh giá của du khách

Lọc theo
Phân loại theo
Được du khách đề cập
Cặp đôi

Ngày nhận xét: 26 thg 8, 2024

Ngày ở: thg 8 2024

Nơi lưu trú sạch sẽ, thoải mái

Khách sạn Hotel Royal William Ascend cách Old Quebec khoảng 15 phút lái xe.
Khách sạn có bãi đỗ xe miễn phí. Không phục vụ bữa sáng mặc dù họ có một nhà hàng đóng cửa tại thời điểm chúng tôi ghé thăm nhưng họ đã giảm giá coupon 15% tại một nhà hàng ở phía đối diện của khách sạn. Phòng ốc rộng rãi và cực kỳ sạch sẽ. Nhận xét tiêu cực duy nhất của tôi là khung cảnh từ phòng tầng 4 của chúng tôi nhìn ra mái nhà. Vì vậy, nếu điều này làm phiền bạn, đừng chấp nhận phòng số 430 . Giá cả phải chăng so với các khách sạn ở gần thành phố cổ Quebec. Ngoài ra, tôi nhiệt liệt giới thiệu Khách sạn này. Tôi sẽ quay lại đây.

Phản hồi từ khách sạn

Ngày nhận xét: 7 tháng 9

Thank you for your detailed review and recommendation! We're glad you enjoyed the spacious and clean room, as well as the value we offer. We apologize for the view and appreciate your feedback. We’ll make sure to note this for future guests. We look forward to welcoming you back on your next visit!
Du lịch với cả gia đình

Ngày nhận xét: 28 thg 10, 2024

Ngày ở: thg 10 2024

Thú vị nhưng thất vọng

Khách sạn này có một số đặc điểm tuyệt vời nhưng kỳ lưu trú của chúng tôi đã làm tôi thất vọng. Chúng tôi là thành viên của Choice Privileges nhưng không bao gồm bữa sáng. Vấn đề chính là vé xe buýt RTC của Thành phố Quebec. Trước khi chúng tôi đến, khách sạn xác nhận rằng chúng tôi sẽ nhận được thẻ xe buýt 3 ngày để sử dụng trong thời gian lưu trú, nhưng khi nhận phòng, chúng tôi được cho biết đó là một sai lầm và chúng tôi sẽ không nhận được thẻ. Nhân viên thậm chí không đưa ra bất cứ điều gì để bù đắp cho sự bất tiện. Chúng tôi thực sự mong được sử dụng thẻ đó! Thời tiết lạnh và đôi khi mưa nên chúng tôi phải trả tiền để đi xe trong thời gian lưu trú.
Phòng rộng rãi cũng như phòng tắm. Có một "nhà bếp nhỏ" với các món ăn chiên, tủ lạnh nhỏ, máy pha cà phê và lò vi sóng. Mặc dù ảnh hiển thị một tấm thảm trong phòng nhưng phòng của chúng tôi chỉ có một tấm thảm nhỏ bằng cao su - có gác mái. Sàn sàn dường như gạch và lạnh, đặc biệt là khi đứng dậy vào buổi sáng. Cửa sổ trong phòng lớn nhưng bẩn thỉu. Tiền sảnh giống như hành lang và không hấp dẫn. Một số nhân viên rất tốt bụng, nhưng sau sự cố về thẻ xe buýt, chúng tôi cảm thấy không thoải mái khi yêu cầu bất cứ điều gì khác.

Phản hồi từ khách sạn

Ngày nhận xét: 29 tháng 10

Thank you for sharing your experience with us. We’re genuinely sorry for the inconvenience with the bus pass and any disappointment during your stay, especially given your Choice Privileges membership. It’s our goal to provide a seamless and enjoyable experience, and we apologize that we fell short. Your feedback regarding the amenities and overall atmosphere is very helpful, and we’ll address these areas with our team. We hope to have the chance to make it up to you on a future stay and deliver a visit that reflects our standards. Safe travels and thank you again for your valuable insights!
Cặp đôi
US

US

Ngày nhận xét: 5 thg 8, 2024

Ngày ở: thg 8 2024

Phí đỗ xe không hợp lý

Khách sạn không sao, nhưng vẫn ổn. Những chiếc gối không thoải mái và bãi đỗ xe rất thoải mái. Khách sạn tính phí cho gara đỗ xe cao hơn đáng kể so với bạn thanh toán trực tiếp. Lợi ích duy nhất là khách sạn đã chỉ cho chúng tôi đến gara đỗ xe, điều này không biện minh cho phí.

Phản hồi từ khách sạn

Ngày nhận xét: 7 tháng 9

Thank you for your feedback. We're sorry to hear the pillows and parking didn't meet your expectations. We’ll review the parking arrangements to ensure better value for our guests but options are very limited in the area. Your comments are important to us, and we appreciate you sharing them.
Cặp đôi

Ngày nhận xét: 29 thg 7, 2024

Ngày ở: thg 7 2024

Khu phố ngoạn mục

Phòng sạch sẽ, phòng tắm sạch sẽ. Điều khiển từ xa trên TV không hoạt động
Khách sạn đang được xây dựng.
Không phù hợp với người sử dụng xe lăn. Không có bãi đỗ xe trong khuôn viên.
Không phải khu vực thú vị nhất của thành phố Quebec.
Bãi đỗ xe cách đó 2 dãy nhà là gần khu trại vô gia cư.
Chỉ cần đi bộ là đến khu phố cổ.

Phản hồi từ khách sạn

Ngày nhận xét: 7 tháng 9

Thank you for your feedback. We're glad you found the room and bathroom clean, but we're sorry to hear about the issues with the TV remote and the construction. We understand the concerns regarding parking and accessibility, and we'll work on addressing these. Your comments help us improve, and we hope to offer a better experience in the future.
Cặp đôi

Ngày nhận xét: 26 thg 6, 2024

Ngày ở: thg 6 2024

Tôi rất thất vọng về Khách sạn này

Chúng tôi rất thất vọng về khách sạn. Chúng tôi là thành viên khách sạn được lựa chọn và rất thất vọng về cách chúng tôi được đối xử. Chúng tôi nghĩ đây là một nơi tuyệt vời nhưng lại là một trong những địa điểm tồi tệ nhất mà chúng tôi từng lưu trú. Rất nhiều điều sai sót. Trước hết, họ không thân thiện với khách hàng và điều đó khiến chúng tôi cảm thấy không được chào đón. Máy pha cà phê ở tiền sảnh không ổn, còn tiền sảnh ở tầng hầm trông rất bẩn thỉu và bẩn thỉu và chúng tôi không bao giờ cảm thấy thoải mái ở đó. Bãi đỗ xe khủng khiếp và cách đó 2 dãy nhà và không có người tham quan nào trong khách sạn có thể giải thích địa điểm thực sự và cách thức hoạt động. Chúng tôi không chắc họ đã biết cách thức hoạt động. Có vẻ không ai quan tâm và trợ giúp chúng tôi chút nào. Máy sưởi không hoạt động trong phòng và chúng tôi đã gọi điện xuống và được cho biết máy sưởi được điều khiển bởi một máy tính và ông sẽ bật nó cho chúng tôi. Điều đó điên rồ đến mức nào? Sau đó, khi phòng bị nóng, chúng tôi phải gọi lại để tắt. Sau đó, anh ta cho chúng tôi biết rằng anh ta đã đặt bộ điều khiển trở lại phòng. Ông cũng lăng mạ chúng tôi bằng cách nói rằng không ai khác từng phàn nàn về hệ thống sưởi, ngay cả vào mùa đông. Nhưng với bộ điều khiển do nhân viên quản lý, làm thế nào bạn có thể tự điều khiển máy sưởi? Chúng tôi cũng được cho biết rằng chúng tôi chỉ có thể đặt máy sưởi ở một khoảng nhiệt độ nhất định. Ngoài ra, máy sưởi trong phòng tắm cũng sẽ không hoạt động và sau đó chúng tôi được cho biết rằng chúng không còn hoạt động nữa. Máy băng ở tầng hầm và chúng tôi cảm thấy không an toàn ngay cả khi nhận được băng. Nơi đây có ánh sáng mờ và không an toàn với chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy hơi sợ khi đi xuống đó. Không ai hỗ trợ hành lý khi nhận phòng và rất thô tục trong quá trình làm thủ tục. Để đỗ xe, tôi phải yêu cầu anh ta ra ngoài và chỉ đến khu vực đỗ xe vì tôi không thể hiểu hướng dẫn của anh ta. Hóa ra, anh ta muốn đưa chúng tôi đi quanh khu phố khi tất cả những gì chúng tôi phải làm là quay lại và đi theo cùng một con phố. Không có hướng dẫn về cách bãi đỗ xe hoạt động và chúng tôi phải tự tìm ra điều đó trong khoảng 10 phút. Nếu không có một cư dân địa phương, chúng tôi sẽ không biết điều đó. Bãi đỗ xe dường như không an toàn vì có rất nhiều người vô gia cư ngồi xung quanh và chúng tôi không cảm thấy an toàn chút nào. Một vài người tiếp cận chúng tôi và chúng tôi rời đi sớm nhất có thể. Toàn bộ trải nghiệm thật khủng khiếp và chúng tôi sẽ không bao giờ quay lại khách sạn này. Nhân viên cần học cách tốt bụng hơn với khách. Điều đó đã khiến chúng tôi cân nhắc việc không bao giờ quay lại Thành phố Quebec.

Phản hồi từ khách sạn

Ngày nhận xét: 7 tháng 9

We are truly sorry to hear about your disappointing experience and the way you felt treated during your stay. This is not the standard we strive for, especially for our Choice Hotel members. Your feedback is extremely valuable, and we apologize for the issues you encountered with customer service, the heating system, parking, and the overall condition of the hotel. Rest assured, we take these concerns seriously and will work to address them. We understand your frustrations, and we hope for the opportunity to provide a better experience in the future.

Vị trí rất đẹp

4,0

360 Boulevard Charest E, Thành phố Québec, G1K 3H4, Canada|0,29 km từ St. Roch's Church

10 điều nên trải nghiệmtrong vòng 1,27 km

0,29 km
1,41 km
1,42 km

Phương tiện vận chuyểntrong vòng 8,60 km

0,96 km
8,60 km

Sân baytrong vòng 12,37 km

10,94 km
12,37 km

Nhận phòng và trả phòng

Nhận phòng từ:

16:00

Trả phòng trước:

11:00

Thông tin nên biết

Trẻ em

Khách sạn này chào đón trẻ em

Thêm giường

2 tuổi trở xuống

Trẻ em có thể sử dụng giường phụ miễn phí.

4 tuổi trở lên

Trẻ em có thể sử dụng giường phụ với phụ phí là CAD 25.

Thú nuôi

Cho phép mang theo thú cưng có thu phí

Bữa sáng

Có phục vụ bữa sáng

Giá bữa sáng

354.728 ₫ (≈CAD 20)/người

Các lựa chọn bữa sáng

Bữa sáng kiểu lục địa

Menu bữa sáng

Buffet

Thông tin quan trọng từ khách sạn

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm. Yêu cầu CAD 200 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ. Please note that a valid photo ID and a credit card corresponding to the name on the booking are required at check-in. Please note that all special requests are subject to availability, and additional charges may apply.

Phương thức thanh toán được chấp thuận
Khách sạn chấp nhận các phương thức thanh toán sau:
card logocard logocard logo

Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection: Câu hỏi thường gặp

Có, Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection có nhà hàng.
Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection cho phép nhận phòng từ 16:00 và yêu cầu trả phòng trước 11:00.
Có, Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection có điểm đỗ xe.
Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection cách trung tâm Thành phố Québec 1.4 km.
Hotel Royal William, Ascend Hotel Collection nằm tại Thành phố Québec, Canada; cách trung tâm Thành phố Québec 1.4 km.